技術支援和託管
技術支援外包
我們的技術支援可確保您的企業從我們友好、經驗豐富的工程師那裡獲得快速高效的用戶關懷服務。我們涵蓋服務器、台式機、筆記本電腦、移動設備、防火牆、路由器、交換機、操作系統和軟件。技術支援提供可靠的服務，包括所有必要的維修和替換零件的安裝。
- 現場支持 為您的員工提供無限制的電話、遠程和現場支持。
- 遠程支持 為您的員工提供無限的電話和遠程支持。
- 按時數 購買預付費支持時間塊，並以折扣價享受我們的技術支援服務。
託管服務器服務
- 使用我們的遠程監控系統全天候 24/7 監控您的服務器。
- 執行定期的內務管理任務以保持服務器健康運行。
- 通過微調和執行升級來優化服務器性能。
- 解決問題並在出現問題時進行故障排除。
- 電話支持、遠程支持和現場支持（如適用）。
- 涵蓋操作系統和相關軟件。
- 必要時聯繫適當的第三方供應商。
- 必要的維修和更換零件的安裝。
託管雲服務
- 執行日常云操作，為您的業務維護健康的雲環境，處理變更需求。
- 與我們擁有獨特技術知識和經驗的專家一起管理以維護架構良好的雲。
- 升級您的應用程序以部署在全球多個區域。
- 監控流量和資源，以方便您根據需要訪問容量需求。
- 根據應用程序和網絡的需要向上和向下擴展。
- 為使用雲計算平台服務於龐大的客戶群的訪問控制和安全。
- 計費管理與本地硬件投資一起獲得更好的規模經濟。
- 性能分析和報告。
託管網站服務
我們的託管網站服務讓您的網站保持在線業務的良好安全，提供最新的技術支持，並在他們的網站上進行實時監控。
- 網站保護幫助您安全地保護您的網站免受病毒、入侵和DoS攻擊等。
- 網站監控每週 7 天、每天 24 小時保護和監控您的網站，檢測任何潛在威脅並在它變得脆弱之前主動修復潛在漏洞。
- 網站更新服務提供範圍廣泛的靈活且經濟實惠的解決方案，以幫助您更新或升級您的網站。它允許您在引入新內容或新硬件平台或新軟件技術時順利過渡。
- 網站快速恢復服務將在發生重大崩潰時在短時間內恢復您的網站。
- 網站內容更新將定期進行，以確保信息是最新的。
電子商務外包
- 從 Web 內容、產品管理、語言本地化、客戶支持、物流、營銷、託管和運營管理在線商店。
- 在您在線商店的整個生命週期內執行搜索引擎和安全控制。
- 通過服務水平協議 (SLA) 維護運營管理並遵循最佳實踐。
- 支持客戶的第三方供應商、託管公司、開發合作夥伴、內容編輯、在線營銷公司、SEO 專家和客戶的內部營銷團隊，以確保他們的在線環境符合商業目標。
- 根據需要實施新的更新和最新技術。
- 協調在線營銷、電子商務開發、網上商店設計、支持和維護以及項目管理的審查
- 根據客戶需求進行定制，並建議最具成本效益的方法來減少開銷和風險。
